จรรยาบรรณชุมชน

YEAH Association มุ่งสร้างพื้นที่ที่ปลอดภัย ให้เกียรติกัน และเปิดกว้างสำหรับผู้ประกอบการรุ่นใหม่ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิก ผู้เข้าร่วมโครงการ Mentor ผู้พิจารณาใบสมัคร หรือเจ้าหน้าที่ จรรยาบรรณฉบับนี้อธิบายพฤติกรรมที่เราคาดหวังจากทุกคน ที่มีปฏิสัมพันธ์ผ่านแพลตฟอร์มของ YEAH และในกิจกรรมของเรา รวมถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากมีการละเมิด

1. จุดประสงค์

เราเชื่อว่าการเรียนรู้และเติบโตของผู้ประกอบการรุ่นใหม่เกิดขึ้นได้ดีที่สุดในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยจากการคุกคามและการเลือกปฏิบัติ จรรยาบรรณนี้มีไว้เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในชุมชน YEAH โดยเฉพาะผู้เข้าร่วมโครงการซึ่งอยู่ในช่วงเรียนรู้และพัฒนาตนเอง และเพื่อให้ Mentor ผู้พิจารณาใบสมัคร และเจ้าหน้าที่ทุกคนเข้าใจขอบเขตความรับผิดชอบของตนอย่างชัดเจน

2. ขอบเขตการบังคับใช้

จรรยาบรรณนี้ใช้กับทุกพื้นที่ปฏิสัมพันธ์ของชุมชน YEAH ทั้งบนแพลตฟอร์มออนไลน์นี้ (เช่น การส่งใบสมัคร การให้ Feedback บน Checkpoint และ Goal การสื่อสารในระบบ) กลุ่มสนทนาของโครงการไม่ว่าจะอยู่บน Line, Discord หรือช่องทางอื่นที่ YEAH จัดตั้งขึ้น ตลอดจนกิจกรรมและ session ที่จัดขึ้นแบบพบหน้ากันของ YEAH ทุกครั้ง จรรยาบรรณนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เข้าร่วม ไม่ว่าจะมีบทบาทเป็น Member, Participant, Mentor, YEAH Reviewer, Program Admin หรือ Certificate Admin

3. พฤติกรรมที่เราคาดหวัง

• เคารพผู้อื่น รับฟังความคิดเห็นที่แตกต่าง และสื่อสารอย่างสุภาพ ทั้งในข้อความ เสียง และการพบหน้ากัน
• Mentor ให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์และตรงประเด็น อ้างอิงจากหลักฐานการเติบโต (Growth Evidence) และเป้าหมาย (Goal) ที่ตกลงกันไว้ ไม่ใช่ความคิดเห็นส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาของผู้เข้าร่วม
• ให้ข้อมูลที่เป็นความจริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ใบสมัคร หลักฐานการเติบโต ไปจนถึงผลงานที่ใช้ประกอบการขอ Certificate ไม่แอบอ้างผลงานของผู้อื่นเป็นของตนเอง และไม่บิดเบือนข้อเท็จจริงเพื่อให้ผ่านการคัดเลือกหรือได้รับอนุมัติ
• ให้เครดิตแก่เจ้าของไอเดียหรือผลงานอย่างเหมาะสมเมื่อทำงานร่วมกันเป็นทีม
• แจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องหากพบว่าตนเองมีผลประโยชน์ทับซ้อนกับผู้อื่นในกระบวนการพิจารณาหรือให้คะแนนใด ๆ

4. ความรับผิดชอบของ Mentor และ Reviewer

Mentor และ YEAH Reviewer มีอำนาจในการประเมินที่ส่งผลโดยตรงต่อผู้เข้าร่วมโครงการ ไม่ว่าจะเป็นการอนุมัติ Checkpoint การให้ Feedback ต่อ Goal การพิจารณาใบสมัคร หรือการอนุมัติ Certificate อำนาจนี้ต้องใช้เพื่อสนับสนุนการเติบโตของผู้เข้าร่วมเท่านั้น

• ห้ามใช้อำนาจในการประเมินเพื่อกดดัน คุกคาม หรือสร้างความเสียเปรียบให้กับผู้เข้าร่วมไม่ว่าในทางใด รวมถึงการขู่ว่าจะให้ผลประเมินต่ำ หรือระงับ Certificate เพื่อเรียกร้องสิ่งใดที่ไม่เกี่ยวกับการพัฒนาตามโครงการ
• ห้ามเริ่มหรือแสวงหาความสัมพันธ์เชิงชู้สาวหรือความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ไม่เหมาะสมกับผู้เข้าร่วมที่ตนเองมีหน้าที่ประเมินหรือดูแล และต้องแจ้ง Program Admin ทันทีเพื่อขอถอนตัวจากการประเมิน หากพบว่ามีความสัมพันธ์ส่วนตัวหรือผลประโยชน์ทับซ้อนกับผู้เข้าร่วมคนใด
• Feedback ต้องเน้นที่พฤติกรรมและผลงาน ไม่ใช่การตัดสินตัวตน รูปลักษณ์ เพศ หรือภูมิหลังส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วม
• เมื่อมีการรายงานพฤติกรรมของ Mentor หรือ Reviewer เราพิจารณาจากผลกระทบที่เกิดขึ้นกับผู้ได้รับผลกระทบเป็นสำคัญ มากกว่าเจตนาที่ผู้ถูกร้องเรียนอ้างว่าตั้งใจไว้ การอ้างว่า "ไม่ได้ตั้งใจ" ไม่ได้ทำให้พฤติกรรมที่สร้างผลกระทบเชิงลบ กลายเป็นสิ่งที่ยอมรับได้

5. พฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้

• การคุกคามไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงคุกคามทางเพศ คำพูดหรือข้อความที่แสดงความเกลียดชัง การข่มขู่ หรือการติดตามรบกวนซ้ำ ๆ
• การเลือกปฏิบัติต่อผู้อื่นด้วยเหตุแห่งเพศ อายุ ศาสนา เชื้อชาติ ความพิการ สถานะทางเศรษฐกิจ สถาบันการศึกษา หรือเหตุอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับความสามารถ
• การเผยแพร่หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น (เช่น เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ รูปภาพ) โดยไม่ได้รับความยินยอม (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว)
• การให้ข้อมูลเท็จในใบสมัคร หลักฐานการเติบโต หรือเอกสารประกอบ Certificate รวมถึงการปลอมแปลงหรือขโมยผลงานของผู้อื่นมาอ้างว่าเป็นของตน
• การใช้อำนาจในฐานะ Mentor, YEAH Reviewer, Program Admin หรือ Certificate Admin โดยมิชอบ ตามที่ระบุไว้ในข้อ 4
• การรบกวนหรือทำลายบรรยากาศการเรียนรู้ของผู้อื่นอย่างจงใจ ทั้งในห้องเรียน กิจกรรม หรือกลุ่มสนทนา

6. การแจ้งเหตุ

หากท่านพบเห็นหรือได้รับผลกระทบจากพฤติกรรมที่ขัดต่อจรรยาบรรณนี้ สามารถแจ้งเราได้ที่admin@yeah.or.thโดยระบุรายละเอียดเท่าที่ทำได้ เช่น วัน เวลา สถานที่หรือช่องทางที่เกิดเหตุ และผู้เกี่ยวข้อง ท่านสามารถแจ้งได้แม้ผู้ถูกร้องเรียน จะเป็น Mentor, YEAH Reviewer, Program Admin หรือ Certificate Admin โดยบุคคลนั้นจะไม่มีส่วนร่วมในการพิจารณาเรื่องที่เกี่ยวข้องกับตนเอง

เมื่อได้รับแจ้ง ทีมงาน YEAH จะตรวจสอบข้อเท็จจริงกับผู้เกี่ยวข้อง และดำเนินการอย่างเหมาะสมภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เราจะเก็บข้อมูลของผู้แจ้งและรายละเอียดของเรื่องเป็นความลับ เปิดเผยเท่าที่จำเป็นต่อผู้ที่ต้องดำเนินการเท่านั้น ทั้งนี้ ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

7. การบังคับใช้

YEAH สงวนสิทธิ์ในการพิจารณาบทลงโทษตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี โดยพิจารณาจากความร้ายแรงและผลกระทบที่เกิดขึ้น ซึ่งอาจรวมถึง

• การตักเตือนด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร
• การให้คำแนะนำหรือกำหนดเงื่อนไขการใช้งานเพิ่มเติม
• การพักหรือถอดถอนสิทธิ์ในการเป็น Mentor, YEAH Reviewer, Program Admin หรือ Certificate Admin
• การระงับหรือยกเลิกการเข้าร่วมโครงการ รวมถึงการเพิกถอนสิทธิ์ในการรับ Certificate หากยังไม่ได้ออกให้
• การระงับหรือปิดบัญชี YEAH Member

การตัดสินใจทุกกรณีเป็นดุลยพินิจของ YEAH

8. ติดต่อเรา

YEAH Association
อีเมล: admin@yeah.or.th
Facebook: YEAH Entrepreneur Hub